南山区车主在“交管12123”申领电子行驶证后，最容易误判的是“手机里有证，就不用带纸质证”。深圳交警公开问答一方面给出个人、单位车辆的申领路径，另一方面明确提示驾驶机动车出行仍应随车携带纸质行驶证。电子版更方便出示和核对，但不能据此自行丢弃或长期不带纸质证。
个人车辆从电子证件凭证进入
个人用户登录“交管12123”，在首页电子证件凭证中找到电子行驶证，点击申领，系统核对通过才算完成。按钮已点击、页面正在处理或截图由他人转发，都不是办结结果。车辆未绑定或信息异常时，先处理本人和车辆关系。
单位车辆要切换单位用户版
单位用户登录后，选择单位用户版中的具体单位，再从机动车列表选择目标车辆，进入车辆详情申领电子行驶证。经办人要防止在个人账号、错误单位或错误车辆下操作，并保留单位授权和系统结果。
电子证照和纸质证分工不同
电子行驶证适合在手机端调用、核对和授权使用；纸质行驶证仍是官方提示的随车材料。出车前把纸质证放在固定防潮位置，并定期核对主页、副页和车辆信息。车辆过户、补换领或信息变更后，要同时检查电子状态是否更新。
四种异常不要反复提交
- 列表中没有车辆：先核对绑定和登记所有人。
- 单位列表选错：退出后确认单位身份和经办权限。
- 信息与纸质证不一致：保存页面并向交管渠道核对。
- 手机无法调取：先带好纸质证，不把截图当作永久替代。
借车和单位用车怎样管理
实际驾驶人不是登记所有人时，不要默认车主手机截图就能覆盖所有场景。单位可建立纸质证随车、电子证照由授权人员调用、车辆变更后复核的交接清单；个人借车也应先确认纸质行驶证在车内。
南山区车主的下一步
- 在正确账号和车辆下提交申领。
- 以系统核对通过为完成标准。
- 核对电子信息与纸质证一致。
- 纸质行驶证继续随车携带。
- 信息变更后同时检查两种载体。
电子化减少的是调用步骤，不是车主对证件状态和车辆信息的核对责任。